Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
Délais
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement, depuis notre stock européen. La livraison intervient en 48 à 72 heures après l'expédition, par transporteur spécialisé adapté aux colis longs et volumineux. Ces délais sont indicatifs ; la livraison intervient en tout état de cause dans un délai maximal de 30 jours à compter de la commande.
Zones de livraison
Nous livrons en France, dans les pays de l'Union européenne et dans plusieurs pays hors Union européenne (notamment Suisse, Royaume-Uni, Norvège, États-Unis et Canada). La liste complète est proposée lors de la commande.
Frais de livraison
- France — Standard : 7,99 € TTC
- France — Express : 10,99 € TTC
- Union européenne : 22 € TTC
- Autres pays : 29 € TTC
Les frais applicables sont affichés avant la validation de la commande. Les délais indiqués ci-dessus concernent la France ; ils peuvent être plus longs à l'étranger.
Livraison standard gratuite en France à partir de 65 € TTC d'achat.
Suivi et réception
Un e-mail contenant le numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition. À la livraison, vérifiez l'état du colis en présence du livreur. En cas d'avarie, indiquez des réserves précises sur le bon de livraison et prévenez-nous sous 48 heures au 06 06 87 27 61 ou à trait.numerique@gmail.com, avec des photos.
Professionnels
Pour une livraison groupée, sur chantier ou dans un établissement recevant du public, demandez un devis : nous adaptons les conditions de livraison à votre projet. Les réserves éventuelles doivent être confirmées au transporteur par lettre recommandée dans les 3 jours suivant la réception (article L. 133-3 du code de commerce).